BCPコラム
投稿日： 2025年12月9日
※こちらのブログは通信業界歴15年の防災士が書いたものです※
本シリーズでは、企業が直面する7つの通信リスクと、事業を止めないための冗長化設計・実践事例をわかりやすく紹介します。
通信冗長化は、単に「通信を強くする」ための施策ではない。
実際の現場では、売上、信用、事業継続性、そして安全そのものを左右する極めて重要な基盤になっている。
このコラムでは、多キャリア・多回線冗長化が企業や自治体の現場でどのように「効いた」のかを、実例を中心に詳しく解説する。
大規模イベントで最も起こりやすい通信トラブルが「輻輳（混雑による通信遅延）」だ。
多くの来場者が同時にスマホを利用することで、特定キャリアの回線が瞬間的に不安定になる。
多キャリア自動切替を導入したイベントでは、
初日だけで1,100名超の来場者対応を途切れなく実施 することができた。
回線Aが渋滞 → 回線Bへ瞬時切替 → 状況が落ち着けばAへ戻る
という無停止の通信が実現し、ピーク時でも遅延なく発券できた。
イベント運営会社では「冗長化なしの通信は、もはやイベント運営では成り立たない」という意見も増えている。
山岳地帯や自然公園内の宿泊施設では、通信環境が常に安定しているとは限らない。
特に、
によって、電波状況が日単位で変わる。
多キャリア冗長化によって、天候悪化時でも自動的に最適なキャリアへ切り替わることで、
決済断絶や機会損失を大幅に軽減 を達成した。
山岳観光業では、通信冗長化は「売上を守る投資」として認識が広がりつつある。
空港や商業施設の決済端末は、1分停止するだけで大きな損失に直結する。
ある空港の店舗では、台風による電波不調やキャリア障害に備え、冗長化構成を導入した。
空港はインバウンド客のキャッシュレス比率が非常に高いため、
通信安定性は売上に直結する“生命線” である。
遠隔医療サービスでは、通信が止まれば診療そのものが成立しない。
移動型医療車両（MaaS）は特に通信品質が不安定になりやすい。
遠隔医療では、
“通信＝命を守るインフラ”
という認識が生まれている。
これらの実例が示すのは、通信冗長化は
を同時に守るための 経営投資 であるということだ。
通信はもはや“コスト管理の項目”ではなく、
企業価値を守る戦略資産 である。
次回のコラム⑦では、冗長化をどのように導入すべきか、企業・自治体の最適なステップについて整理する。
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