BCPコラム
投稿日： 2025年12月9日
※こちらのブログは通信業界歴15年の防災士が書いたものです※
本シリーズでは、企業が直面する7つの通信リスクと、事業を止めないための冗長化設計・実践事例をわかりやすく紹介します。
DXが加速し、あらゆる業務が“ネットワーク前提”で設計されるようになった今、通信断絶はもはや災害時だけの問題ではない。
オンライン会議、クラウド会計、電子契約、POS決済、遠隔監視、オンライン接客──。
企業が日常的に使うほぼすべての業務が「つながること」を前提としている。
では、その通信が突然止まったとき、ビジネスはどうなるのか。
これは単なるIT課の課題ではなく、経営の持続そのものに直結するリスクである。
本コラムシリーズ（①〜⑦）では、この“通信が止まる”という見えにくい脅威を、企業のBCP（事業継続計画）という視点で整理し、実例とともに解説していく。本ダイジェストでは、その全体像を一気に俯瞰していきたい。
シリーズ①では、最もイメージしやすい地震・台風・水害といった“自然災害型の通信断絶”を扱う。
災害時に通信が集中し、輻輳が起こり、スマホがつながらない──これは毎年のように発生している。
特に近年は、
など、インフラそのものが損傷する事例も増えている。
災害対策の要は「構造的な脆弱性を知ること」であり、①ではこれを理解するための出発点を提示している。
②では、災害ではなく“人の集中”によって起こる通信障害を扱う。
こうした「人が密集する場」では、基地局に大量の接続要求が殺到し、輻輳（ふくそう）が発生。通信速度が急落し、業務端末が正常に動作しなくなる。
チケット発券、モバイル決済、受付システムなど、イベントや店舗では“つながらない”ことが売上や回転率に直結する。
②では、この“現実的なビジネスインパクト”を明らかにしている。
③では、最も見落とされやすい「日常に潜む通信断絶リスク」に焦点を当てた。
こうした“ニュースにならない事故”こそ、実は企業の業務停止原因の多くを占める。
通信が止まる要因の多くは「災害ではない」のだと、③は強いメッセージで伝えている。
シリーズ④では、国内キャリアでたびたび発生する“事業者全体の大規模障害”を扱う。
どんなに設備を冗長化しても、ゼロにはできない。
こうした要因で「数千万回線規模」で影響が出ることもある。
企業としては避けられず、唯一の対策は**「冗長化」**だけである。
④は、キャリア依存のリスクを冷静に捉える章だ。
⑤で扱うのは、意外と脆い“固定回線（光ファイバー）”の実態。
光回線1本に依存する企業は多いが、その1本が切れた瞬間、
クラウド業務・会計・在庫管理・受発注・決済など、全てが止まる。
光回線も「物理的な1本の線」に過ぎないという事実を、⑤で整理している。
シリーズ⑥では、いよいよ企業が踏むべき具体策──冗長化（バックアップ通信）の設計を解説。
“止まらない企業”は、この設計思想を必ず持っている。
⑥では、その実装イメージをわかりやすくまとめている。
最後の⑦では、冗長化の実践例と導入効果を紹介する。
具体例を通じて「通信BCPがどれだけ現場の安定運営に役立つか」を提示する内容になっている。
①〜⑦までの全体を通して見えてくるのは、次の一点に尽きる。
企業は、通信を“コスト”ではなく“事業継続の基盤”として捉え直すべきである。
災害・混雑・事故・事業者障害──
通信が止まる要因は多様で、そして避けられない。
だからこそ、冗長化という設計思想を持ち、
“止まらない通信”を企業の当たり前にしていく必要がある。
このダイジェスト編が、企業にとっての通信BCPの全体像をつかむ手がかりとなり、
続く各章（①〜⑦）が、より実践的な理解と対策につながることを願っている。
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