| 事業者名 | a2network株式会社 |
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| 代表者 | 門田朗人 |
| 所在地 | 〒153-0064 東京都目黒区下目黒1丁目8-1アルコタワー7階 |
| お問い合わせ | 問い合わせ先 : 事業開発室 連絡先 : 03-6417-0788 (平日 10:00~18:00) メール : jp-pro@a2network.jp |
| サービス料金・商品代金 | サービス料金は、当社ウェブサイトに表示されます。 |
| サービス料金・商品代金以外に必要な料金 | 消費税、事務手数料、送料、振込手数料 なお、お客様ご自身でインターネットに接続される場合及び当社ウェブサイトの利用には、別途インターネット接続料金及び通信料金等が発生します。 |
| 支払方法 | 銀行振り込みのみ |
| 支払時期 |
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| 商品引渡し時期 | お見積書および発注書に記載の内容に基づき納品いたします (受注後1週間~最大4か月程度) |
| サービス提供開始の時期 | サービス契約締結後、端末が届きましたらご利用いただけます。 |
| 不良品について |
スカイベリーpro端末の保証期間(以下「保証期間」という。)は、納品日から1年間とします。 契約者が、本製品の取扱説明書に記載された注意事項その他の事項(以下「注意事項等」という。)に従って本製品を使用していたにもかかわらず、当社は契約者のために、当該製品につきの修理または代替機の交付を無償で行うものとします。 ただし、スカイベリーpro端末の破損等が、注意事項に違反した使用その他利用規約に記載された除外事項に該当する事由によって生じたときは、保証期間内であっても、当社は保証の義務を負いません。 |
| お申し込み後のキャンセルについて |
回線利用のお申込が成立し、端末発送前の場合、無料でキャンセルを承ります。 回線利用のお申込が成立し、かつ、納品日から8営業日以内であれば、お客様からの書面によるお申し出に基づいてキャンセルを承ります。 お申し出に基づいて弊社の指定するお手続きが完了するまでのご利用料金はお客様にお支払いいただきます。(初回事務手数料、月額基本料、通信料金、オプション料金、各種サービス利用料金、その他の費用やサービス解約にかかる費用などの合計金額に消費税を加算した金額)。 なお、規定の期間内に解約の手続きが完了しなかった場合は、お客様が解約する意思がなくなったものとみなします。 |